数あるお店の中からKIKIをご覧頂きましてありがとうございます。
気持ちの良いお取引をして頂けるよう、下記の内容をご了承・ご理解頂いた上で、ご購入をお願い致します。
※ご利用いただくすべてのお客様は、必ずこちらをご覧ください。
※ご購入されたすべてのお客様は、こちらに同意されたものとさせていただきます。
<商品について>
○KIKIで紹介している作品はアートクレイシルバーを焼成して作った純銀製のアクセサリーです。(※イヤーカフはSV950を使用しております。)純銀(pure silver)は広く出回っているSV925より柔らかく、傷つきやすい性質を持っていますが、柔らかな質感と一味違う温かみのある白さが魅力の素材です。
「アクセサリーに刻まれた傷も個性となり、あなただけのアクセサリーが完成する。」、そう考えて頂けると幸いです。
○ひとつひとつ心を込めて丁寧な製作を心掛けておりますが、手作業で作成しているため、小さな歪みや傷、また色や形に若干の差異がございます。あらかじめご了承下さい。
世界にたった一つだけの手作りの良さだとご理解頂ける方のみ、ご購入を宜しくお願い致します。
○製作の都合上、表面に小さな傷や凸凹した部分がある場合がございますが、不良品ではございません。
○ハンドメイドアクセサリーはデリケートなため強い力を加えないようご注意下さい。破損を防ぐためにも丁寧にご使用頂きますようお願い致します。また、市販品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。
○アートクレイシルバーは焼成後、99.9%以上の純銀となるため、金属アレルギーの反応が起こりにくいとされていますが、個人差によりアレルギーを起こす場合もございます。必ずしもアレルギーが出ないということではありませんので、ご理解の上、ご購入をお願い致します。万が一、お肌に合わない場合はすぐに使用をお止めください。皮膚トラブルは責任を負いかねますので、ご心配な方は購入をお控えください。
○お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
<お手入れ・保管方法について>
○使用後は柔らかい布で汗や皮脂を拭き取り、直射日光を避けて保管してください。
時間が経過し変色した場合は、シルバー専用のケア用品でのお手入れをお願い致します。
○小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。使用しないときは手の届かない場所に保管してください。万が一事故が起きましても、責任を負いかねますのでご了承ください。
<ご注文について>
○ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
○商品は個人の使用を目的としたものです。第三者への転売を目的としたご購入はご遠慮ください。
<発送・配送について>
○入金確認から商品発送まで、5日ほどお時間をいただいております。
1人での製作・運営になりますので、お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけしますがご了承くださいませ。
○配送方法は以下を使用させて頂きます。
クリックポスト 料金:全国一律198円
⇒追跡あり・補償なし・日時指定不可・郵便ポスト配達
発送手続きは責任を持って行わせて頂きますが、万が一、発送後の破損や紛失、盗難などの事故がございましてもトラブル防止の為、当店では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
○送料、お振込み手数料は別途お客様負担とさせていただいております。
<返品・交換について>
○商品が到着しましたら、必ず使用前に商品の確認をお願い致します。
○万が一、お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合は、お手数をお掛け致しますが、商品到着後3日以内にご連絡くださいますようお願い致します。事実確認の上で、早急に対応をさせていただきます。また原則、交換対応とさせていただきます。(返品に係る送料はショップ側で負担となります。)
○お客様都合(イメージと違う・サイズが合わないなど)での返品・交換は一切お受けしておりません。十分にご検討をされた上でのご注文をお願い申し上げます。
○使用後の返品、交換につきましては、いかなる場合も対応致しかねますので、予めご了承くださいませ。
○その他詳細は、特定商取引法に関する表記ページ内の【返品についての重要事項】をご確認下さい。
<決済について>
○お支払方法はクレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込決済・キャリア決済よりお選びいただけます。
○BASEを仲介してのお支払いとなります。注文確定後、noreply@thebase.inより確認メールが自動送信されますのでご確認ください。
BASEのシステム関係上、こちらからメールの再送は出来かねますので、お客様にはお手数をお掛け致しますが、ご注文前にnoreply@thebase.inの受信設定、もしくはthebase.inをドメイン指定受信設定して頂きますようお願い致します。
※自動送信メールが届くまで、数分~数時間かかる場合がございます。
○コンビニ払い・口座振り込みをご選択のお客様はお振込み期限がございます。お振込み期限を過ぎてしまいますと自動キャンセルとなりますのでお気を付けくださいませ。
○当店では領収書の発行は行っておりません。
<お問い合わせについて>
○商品に関するお問い合わせは、ショップ内の【CONTACT】ページ、または下記メールアドレスへお願い致します。
お客様のご質問にはなるべく迅速に対応するよう努めておりますが、私事でご迷惑をおかけしますが、返信にお時間を頂く可能性がございます。恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
mail : tisae.9912.5990@gmail.com
○お問い合わせに関しましては、BASEのお問い合わせフォームからお願い致します。
また、電話でのお問い合わせ対応は行っておりません。予めご了承くださいませ。
<その他>
○ギフト用ラッピングには対応しておりませんので予めご了承ください。
最後までお読みいただき、誠に有難うございます。
気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にご質問ください。
長くなりましたが、以上の点につきましてご協力をよろしくお願い致します。
どうか、KIKIとの出会いがお客様にとって素敵なものになりますように。